南通通州把普法服务“微课”讲进企业心坎里

“这次参加执法二局微课，的确很有帮助，生态环境部门对企业需要什么、想听什么，课程内容都是按照企业的想法来定，真的特别解渴。对于企业日常管理遇到的环境问题，我们经常会有拿不准的地方，非常需要一些专业的指导和帮助，此次环保服务如同及时雨，微课内容讲到了企业的心坎里，希望以后多办常办。”近日，江苏省南通优尼克斯创意家居有限公司环保负责人黄女士对南通市通州生态环境执法二局提供的金牌微课竖起了大拇指。

为贯彻落实关于规范生态环境执法、助力优化营商环境相关要求，今年以来，南通市通州生态环境执法二局联合局机关职能科室，升级原有对企服务，创新普法宣传方式，通过开展金牌微课服务行动，获得辖区企业良好口碑。

“量身定制”微课内容

自2025年二季度全面实行“邀约式”指导服务以来，不少企业联系了南通市通州生态环境执法二局负责人季晓锋，反馈自身在环境管理中遇到的具体问题。比如，位于通州区东社镇的南通某环保科技股份有限公司，去年增建新厂区并引入新工艺后，在环境管理方面面临流程优化、合规建设等新问题，希望执法人员提前介入指导，助力新厂区快速建立规范的环境管理体系。又如，位于通州区西亭镇某家居企业对在线监控设备的安装标准、技术要求存在疑惑，期盼生态环境部门提供专业解答等等。

南通市通州生态环境执法二局负责人季晓锋在了解企业诉求后迅速行动，按照问题类别逐一对接微课讲师团成员，共同对企业开展现场 “体检”并梳理全过程潜在风险点。针对企业希望深入了解的领域，在掌握准确信息的基础上，结合企业实际特点定制个性化微课内容，供企业自主选择。

组建“实力讲师”团队

南通市通州生态环境执法二局为此次金牌微课活动组建了实力强大的讲师团队，每个团队成员都在各自的工作领域深耕5年以上，覆盖执法监管、大气污染防治、在线监控及法规应用等专攻方向，理论与实战能力兼备。在微课授课过程中，讲师们针对“体检”中发现的环境隐患，或根据企业所关心的政策、专业领域相关诉求，以平行案例为基础，深入剖析问题核心，构建知识互通桥梁，精讲法规、政策如何真正落地，对企业存在的问题给出切实可行的解决方案。

一些参课企业就这种“对症下药”的授课方式普遍给予高度评价：“一堂课听下来，不仅解决了之前求助的问题，还在讲师的授课中明晰了这些问题的实施背景和政策要求，理清了应用政策法规的逻辑流程与程序路径。能把这种解决问题的思路说清楚、讲明白，才是真正的‘授人以渔’。”

讲授微课“直击痛点”

微课虽“微”，但其具备的多种独特优势，是对传统普法模式的全面“升维”。

在课程选题方面，微课的切口小而准。不再是由执法部门选择“讲什么”，而是紧紧围绕企业面临的实际难题，真正地着眼于企业的实际诉求，关注企业想听什么。通过需求对焦、现场体检、分析研判，精准定位企业在生态环境法律法规与政策跟进上的痛点，以此为基础形成课程选题。

在课程内容方面，微课侧重以质取胜。讲师们结合工作中实际案例和自身多年的深耕经验，把“输出导向”转为“问题导向”，把单纯讲法转为讲案例、讲应用、讲实践，大幅提升信息密度，让课程的每一分钟都干货满满。

在课程时长方面，微课表现为短而精。转变原有“内容覆盖式”普法宣讲，以问题为导向，着重讲解企业最关注、对企业最实用的内容，精讲企业生产中可能涉及重点法条与政策，提高参课企业学习效率，避免因过量的课程内容导致企业出现“信息疲劳”，让企业在最短的时间内获得最有价值的信息，增添了生态环境领域普法服务工作的高效率。