宿迁“不见面审批”，为何让群众感觉服务更贴心？

近日，江苏省宿迁市生态环境局收到一封来自泗洪县分金亭医院有限公司的感谢信，质朴真挚的文字饱含认可，点赞市生态环境局辐射安全许可证延续申请的“不见面审批”贴心便民服务。这封信件也是核技术利用单位对宿迁市生态环境政务服务提质、营商环境优化的最佳肯定。　

此前，泗洪县分金亭医院辐射安全许可证即将到期，仅剩一个月办理时限。为避免企业因证照过期产生经营及合规风险，宿迁市生态环境局主动靠前、精准服务，提前对接提醒证照换证时间节点。同时，工作人员一对一细致指导企业梳理、完善申报材料，逐条讲解申报规范与填报要求，帮助医院一次性备齐所有资料，避免出现多次补件、反复返工的问题，大幅提升办事效率。

依托政务服务改革举措，宿迁市辐射安全许可延续事项已全面实现全程不见面审批。企业无需线下跑腿递交材料，仅需将申报材料邮寄至相关部门即可完成申报。审批过程中，工作人员充分调取生态环境系统内部共享资料，无需企业重复提交佐证材料，持续精简审批流程、压缩办理时限，切实为企业减负松绑。此外，在高效完成审批工作的基础上，进一步细化服务举措，梳理汇总辐射安全日常管理要点形成《注意事项》，整合相关法律法规编制《辐射安全和防护管理告知书》，将办结的辐射安全许可证与上述配套资料一并邮寄送达申请单位，在便民服务的同时，从源头筑牢辐射安全监管防线，规范企业日常运营管理。

近年来，宿迁市生态环境局守牢环境安全底线、优化服务高线，持续转变工作作风。在严格落实辐射安全监管职责、筑牢生态安全屏障的同时，主动变“被动审批”为“主动服务”，建立证照到期前置提醒机制，线上线下同步开展业务指导和政策宣传，精准规避企业因证照过期引发的合规风险，真正实现监管不缺位、服务不打折。

宿迁市生态环境局将继续推进服务型机关建设，不断优化辐射安全领域“不见面审批”流程，常态化推行前置帮扶、精准指导服务，锤炼高效暖心的政务服务队伍，以更优的服务举措、更实的工作作风，擦亮生态环境政务服务品牌。