天津河东区以“党建+”消除“微污染”，用心用情解决群众烦心事

天津市河东区生态环境保护综合行政执法支队党支部坚持推动党建与业务深度融合，秉持“小事快办”的工作理念，聚焦群众身边的“微污染”问题，以快速响应、精准处置的务实举措，用心用情化解群众的烦心事，让党旗在执法一线高高飘扬。

近期，有群众反映唐家口街道某试营业医疗门诊空调外机噪声扰民。执法支队党支部闻令而动，第一时间组织执法人员赶赴现场核实情况。经核查，门诊正处于装修阶段尚未营业，噪声来源于新装空调外机试运行。执法人员现场与门诊负责人耐心沟通，细致讲解噪声污染防治相关法律法规，既明确整改要求，更主动提供指导意见，协助制定加装降噪设施、调整设备安装位置等整改方案，要求其在正式开业前完成整改并达标。

在此次现场核查过程中，执法人员举一反三，同步排查门诊周边商户环境情况，发现一家舞蹈培训班的空调外机也存在噪声较大问题。执法支队党支部主动对接商户负责人，开展法律法规宣传，结合场地实际，协助其制定个性化降噪措施，从源头上消除噪声污染隐患，将服务前置，把问题化解在萌芽状态。

生态环境关乎民生福祉，信访工作是连接民心之桥。执法支队党支部坚持党建引领生态环境信访问题化解，不断提升工作质效，用实际行动守护群众的生态环境获得感。在党建引领下，党员先锋模范作用得到充分彰显。处理复杂信访案件时，老党员主动啃“硬骨头”、破解疑难问题；同时通过“老带新、师带徒”的传帮带模式，形成关键岗位有党员坚守、困难面前有党员冲锋的良好局面，让先锋模范作用体现在每一起信访的处置中。

在服务群众方面，执法支队坚持“接诉即办”快速响应机制，对群众反映的生态环境问题第一时间处置，及时介入、限期解决，力争将矛盾化解在萌芽状态。同时，定期核查问题整改落实情况，持续巩固办理成效，按期回复信访群众处理结果，确保件件有回音、事事有着落，让执法既有力度更有温度。