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民生诉求是环境治理的重要导向，解决群众身边的各类环境困扰，始终是生态环境部门必须用心抓实、闭环解决的民生实事。
镇江市生态环境局党组书记、局长丁年龙带队赴丹阳、丹徒两地，开展“换位跑一次”专项行动，以沉浸式走访、群众视角实地体验，直面噪声扰民难题，用接地气的换位，实打实回应群众的生态环境诉求。 体验组首先来到位于丹阳南二环的某小区。据前期信访摸排，小区南门输变电工程2003年投用时，周边均为农田，不存在扰民隐患。随着城市开发推进，小区建成后，西侧围墙与变电站最近处仅约3米。由于周边空旷缺少遮挡，变电站设备运行的细微噪声在夜间尤为明显，对居民休息造成影响。 抵达现场后，体验组实地踏勘小区周边环境，切身感受设备运行带来的噪声影响。现场对接属地供电部门，面对面会商最优整改方案，明确将加装隔音屏障，通过硬件设施升级有效降低设备运行噪声，从源头优化小区声环境质量。后续工作人员还将主动回访相关居民，耐心解释现场情况、通报监测数据和整改计划，确保群众诉求得到积极回应。 随后，体验组前往丹徒区某企业。此前，该企业因生产噪声外溢问题多次被周边村民投诉，是长期未解的民生痛点。抵达现场后，体验组首先与周边群众面对面交流，认真倾听群众真实居住感受。有村民坦言：“白天机器轰隆隆响还能勉强忍受，到了晚上噪音不停，家里老人孩子休息不好，长期下来确实挺煎熬的，一直盼着能彻底整治改善居住环境。”针对群众反映的困扰与诉求，体验组逐一细致询问、耐心记录，细致了解噪声扰民的具体时段、影响范围与核心诉求，全面掌握群众最关心、最直接的生活困扰。   在充分听取民声后，体验组深入企业生产车间，实地查看作业流程，细致排查噪声产生、扩散的关键环节，并同企业负责人面对面交流沟通，结合现场实际情况，针对性给出降噪优化、规范生产等实操性整改建议。下一步还将全程跟进指导企业落实整改举措，确保噪声扰民问题得到根本性解决。 何为“换位跑一次”？换的是工作视角，切身感受百姓日常起居的细微困扰；跑的是民生一线，在实地体验中摸民情、解民忧。群众利益无小事，作为生态环境部门，要高度重视群众反映的环境问题，主动面对面倾听群众意见，积极化解环境矛盾问题。同时持续跟踪问题整改，强化日常监督检查，确保问题得到有效解决。 下一步，镇江市生态环境局将持续深化“换位跑一次”工作机制，常态化下沉基层、直面民声诉求，精准破解群众身边的各类环境难题，不断提升群众的生态获得感与幸福感。 |
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