诸城“四访四问”助力绿色发展

新春伊始，万象更新。山东省潍坊市生态环境局诸城分局秉持“服务在前、监管于行、护航发展”的理念，紧密结合生态环境保护工作实际，迅速行动，精准发力，将“四访四问”活动融入服务企业复工复产、保障生态环境安全、助推项目绿色落地的全过程，即访企问需解难题、访村问计促振兴、访民问安暖民心、访贤问智谋发展，以务实举措和优质服务，助力绿色低碳高质量发展。

春节后是企业复工复产的关键节点，也是环保服务精准发力的重要窗口期。诸城分局坚持“需求导向”，变“被动管理”为“主动服务”，组织开展“环保服务春风行”专项行动。局领导班子带队分片包干，深入30家重点排污企业和拟复工企业开展“敲门行动”，面对面收集环保设施运行、危废处置、排污许可等方面的诉求40余条，建立台账、销号管理，现场解决政策咨询、手续办理等问题22个，同时梳理节后复工常见环境风险点，通过微信提醒、发放告知书等方式，督促200余家企业做好污染防治设施同步运行、环境隐患自查自纠，以“把脉问诊＋靶向施策”全力护航企业实现“开门红”。

诸城分局将“四访四问”活动与农村环境整治提升深度融合，抓住春节村民返乡时机，组织环保志愿者和网格员深入10余个重点村庄，围绕农村生活污水治理、黑臭水体排查整治等收集意见建议50余条，既摸清了已建成治理设施的运行实效，也为优化治理模式提供了“第一手”资料；坚持“问题发现在一线、解决在萌芽”，加大排查力度，对发现的管网破损、运行不稳定等问题，督促镇街区落实运维管护责任，限期完成整改。同步开展疑似黑臭水体“拉网式”排查，对村庄周边沟渠、坑塘进行重点巡查，发现一处、整治一处，切实做到动态清零，用实实在在的举措回应群众关切，推动农村人居环境从“一时美”向“持久美”转变。

生态环境安全是民生福祉的底线，诸城分局做到“信访办理不断档、隐患排查不停歇”。春节期间，保持环境信访举报渠道24小时畅通，对群众反映的环境投诉第一时间响应、第一时间核查、第一时间反馈；同时紧盯涉危险废物、风险源等重点领域，对20余家企业开展“体检式”排查，加密饮用水水源地、重点河流断面巡查监测，获取监测数据600余个。

诸城分局坚持“借智引智、靠前服务”，一方面，联合环保领域专家和业务骨干，组建“环保专家帮扶队”，深入重点企业开展“一对一”精准帮扶。春节前后，专家帮扶队已实地走访东晓生物、大业股份等10余家重点企业，围绕污染治理工艺提升、环保设施稳定运行、排污许可规范管理等方面，现场把脉问诊，帮助企业解决技术难题6个，既为企业复工复产提供了专业支撑，也提升了企业环境管理水平；另一方面，成立服务重点项目专班，提前对接发改、工信等部门，全面梳理年度重点项目清单，为项目环评审批、总量指标保障提供全程跟踪服务，开辟绿色通道、压缩审批时限，春节前后已主动对接服务重点项目10余个，为3个急需开工项目提供预审协调服务，确保项目不因环保问题延误工期，以“技术帮扶＋服务先行”助力项目落地跑出加速度。